Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden AGB genannt) gelten für den zwischen dem Besteller und APOTHEKE.DE/APOTHEKE IM PAUNSDORF CENTER INH. KIRSTEN FRITSCH e. K., PAUNSDORFER ALLEE 1, 04329 LEIPZIG, HANDELSREGISTER BEIM AMTSGERICHT LEIPZIG, REGISTERNUMMER HRA 12096 (im Folgenden: Apotheke) über den Onlineshop www.apotheke.de, einschließlich hierhin weitergeleiteter Domains, abgeschlossenen Vertrag über die Lieferung der von der Apotheke angebotenen Waren. (1) Die Bestellung des Bestellers erfolgt durch Abschluss des elektronischen Bestellvorgangs im Internet über den Onlineshop von apotheke.de. Der Bestellvorgang wird über den Onlineshop durchgeführt. Eine Bestellung im Onlineshop wird dadurch eingeleitet, dass der Besteller ein Produkt auswählt und in seinen virtuellen Warenkorb legt. Dies erfolgt dadurch, dass bzgl. des gewünschten Produkts die gewünschte Anzahl eingegeben und der Schalter "In den Einkaufswagen" betätigt wird. Dieser Vorgang kann für ein oder mehrere Produkte wiederholt werden. Einen Überblick über die im Warenkorb abgelegten Produkte erhält man durch Betätigung des Schalters "Einkaufswagen", der rechts oben auf der Internetseite zu finden ist. Der Einkaufswagen enthält eine Auflistung aller dort abgelegten Produkte. Ein Produkt kann aus der Bestellung entfernt werden, indem vor Abschluss des Bestellvorgangs im "Einkaufswagen" in das Kästchen ("löschen") vor dem betreffenden Artikel das Kreuzchen geklickt und der Schalter "Aktualisieren" betätigt wird. Die Anzahl eines zu bestellenden Artikels kann dadurch verändert werden, dass vor Abschluss des Bestellvorgangs im "Einkaufswagen" die Zahl im Eingabefeld "Anzahl" geändert und der Schalter "Aktualisieren" bestätigt wird. Durch Bestätigung des Schalters "zur Kasse", der immer rechts oben auf der Internetseite zu finden ist, wird der Abschluss der Bestellung eingeleitet. Der Besteller wird Schritt für Schritt bis zur Vervollständigung und Absendung der Bestellung geleitet. Vor verbindlichem Abschluss der Bestellung wird dem Besteller der Inhalt nochmals zusammengefasst angezeigt, um ihm hierdurch das Erkennen von Fehleingaben zu ermöglichen. Fehleingaben lassen sich bis zur Absendung der Bestellung jederzeit durch endgültigen Abbruch des Bestellvorgangs beheben. Der Bestellvorgang wird endgültig abgebrochen, indem das Browserfenster geschlossen wird. (2) Die Darstellungen im Onlineshop enthält kein Angebot der Apotheke. Erst die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an die Apotheke zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Besteller eine Bestellung bei apotheke.de aufgibt, schickt ihm die Apotheke eine E-Mail, die den Eingang des Auftrags bei der Apotheke bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Auftragsbestätigung). Diese Auftragsbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Besteller nur darüber informieren, dass sein Bestellauftrag in der Apotheke eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn die Apotheke das Angebot des Kunden annimmt. Die Annahme durch die Apotheke kann nur innerhalb einer vom Kunden bestimmten Annahmefrist (§ 148 BGB) oder, soweit keine Annahmefrist bestimmt wurde, nur bis zu dem Zeitpunkt erfolgen, in welchem der Kunde den Eingang der Antwort unter regelmäßigen Umständen erwarten darf (§ 147 Abs. 2 BGB). Die Apotheke erklärt ihre Annahme entweder durch Übersendung einer E-Mail, mit welcher sie dem Kunden die Absendung der bestellten Ware bestätigt (Versandbestätigung), oder mit der Absendung der bestellten Ware selbst. In beiden Fällen wird die Annahmeerklärung der Apotheke erst wirksam, wenn sie dem Kunden zugeht. (3) Die Apotheke bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Auch für Kinder bestimmte Produkte können nur von Erwachsenen gekauft werden. Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft, bei denen ein Arzneimittelmissbrauch nicht zu erwarten ist. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen. (1) Unsere Kaufpreise setzen sich aus den angegebenen Bruttopreisen inklusive der darin enthaltenen Mehrwertsteuer zusammen. Die Verpackung ist im Preis enthalten. (2) Die Apotheke weist den Besteller vor Vertragsabschluss auf die zusätzlich zum Kaufpreis entstehenden Versand- und Logistikkosten hin, soweit diese Kosten vom Besteller zu tragen sind. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in allen genannten Preisen bereits enthalten. Die ausgewiesenen Versandkosten gelten nur für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. (3) Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 3,99 EUR bis zu einem Bestellwert von 25 EUR, darüber entfallen die Versandkosten. Bei der Belieferung von Rezepten mit erschreibungspflichtigen Arzneimitteln entfallen die Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands. (4) Die Versandkosten in Länder der EU betragen unabhängig vom Bestellwert 19,99 EUR. Für Lieferungen nach Österreich betragen die Versandkosten unabhängig vom Bestellwert 7,98 EUR. (5) Für den Fall, dass der Besteller von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht (vgl. die Erläuterungen in § 6 der AGB) Gebrauch macht, wird vereinbart, dass er die Kosten der Rücksendung, maximal in Höhe der regelmäßigen Rücksendekosten, zu tragen hat, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sachen einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für den Besteller kostenfrei. (1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Lieferung erfolgt nach den AGB der DHL. (2) Nimmt der Besteller die Ware nicht ab, so kann die Apotheke nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von 2 Wochen vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung verlangen. (1) Die Zahlung kann im Lastschriftverfahren, per Vorkasse, per Nachnahme, per Paypal, per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) oder Rechnung erfolgen (die Zahlungsarten werden individuell angeboten). Wir behalten uns vor, Bestellungen nur gegen Vorkasse zu beliefern. (2) Für die Nutzung folgender Zahlarten fallen Gebühren an, die vom Käufer in folgenden Höhen zu tragen sind: Kauf auf Rechnung: 1,50 EUR. (3) Bankgebühren für nicht ausgeführte Lastschriften, die ursächlich und schuldhaft dem Kunden zuzuordnen sind, gehen zu Lasten des Kunden. WIDERRUFSBELEHRUNG SIE KÖNNEN IHRE VERTRAGSERKLÄRUNG INNERHALB VON 14 TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN IN TEXTFORM (Z.B. BRIEF, FAX, E-MAIL) ODER - WENN IHNEN DIE SACHE VOR FRISTABLAUF ÜBERLASSEN WIRD - AUCH DURCH RÜCKSENDUNG DER SACHE WIDERRUFEN. DIE FRIST BEGINNT NACH ERHALT DIESER BELEHRUNG IN TEXTFORM, JEDOCH NICHT VOR EINGANG DER WARE BEIM EMPFÄNGER (BEI DER WIEDERKEHRENDEN LIEFERUNG GLEICHARTIGER WAREN NICHT VOR EINGANG DER ERSTEN TEILLIEFERUNG) UND AUCH NICHT VOR ERFÜLLUNG UNSERER INFORMATIONSPFLICHTEN GEMÄSS ARTIKEL 246 § 2 IN VERBINDUNG MIT § 1 ABSATZ 1 UND 2 EGBGB SOWIE UNSERER PFLICHTEN GEMÄSS § 312G ABSATZ 1 SATZ 1 BGB IN VERBINDUNG MIT ARTIKEL 246 § 3 EGBGB. ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST GENÜGT DIE RECHTZEITIGE ABSENDUNG DES WIDERRUFS ODER DER SACHE. DER WIDERRUF IST ZU RICHTEN AN:
APOTHEKE.DE/APOTHEKE IM PAUNSDORF CENTER
APOTHEKE.DE/APOTHEKE IM PAUNSDORF CENTER WIDERRUFSFOLGEN IM FALLE EINES WIRKSAMEN WIDERRUFS SIND DIE BEIDERSEITS EMPFANGENEN LEISTUNGEN ZURÜCKZUGEWÄHREN UND GGF. GEZOGENE NUTZUNGEN (Z.B. ZINSEN) HERAUSZUGEBEN. KÖNNEN SIE UNS DIE EMPFANGENE LEISTUNG SOWIE NUTZUNGEN (Z.B. GEBRAUCHSVORTEILE) NICHT ODER TEILWEISE NICHT ODER NUR IN VERSCHLECHTERTEM ZUSTAND ZURÜCKGEWÄHREN BEZIEHUNGSWEISE HERAUSGEBEN, MÜSSEN SIE UNS INSOWEIT WERTERSATZ LEISTEN. FÜR DIE VERSCHLECHTERUNG DER SACHE UND FÜR GEZOGENE NUTZUNGEN MÜSSEN SIE WERTERSATZ NUR LEISTEN, SOWEIT DIE NUTZUNGEN ODER DIE VERSCHLECHTERUNG AUF EINEN UMGANG MIT DER SACHE ZURÜCKZUFÜHREN IST, DER ÜBER DIE PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE HINAUSGEHT. UNTER "PRÜFUNG DER EIGENSCHAFTEN UND DER FUNKTIONSWEISE" VERSTEHT MAN DAS TESTEN UND AUSPROBIEREN DER JEWEILIGEN WARE, WIE ES ETWA IM LADENGESCHÄFT MÖGLICH UND ÜBLICH IST. PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN SIND AUF UNSERE GEFAHR ZURÜCKZUSENDEN. SIE HABEN DIE REGELMÄSSIGEN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG ZU TRAGEN, WENN DIE GELIEFERTE WARE DER BESTELLTEN ENTSPRICHT UND WENN DER PREIS DER ZURÜCKZUSENDENDEN SACHE EINEN BETRAG VON 40 EURO NICHT ÜBERSTEIGT ODER WENN SIE BEI EINEM HÖHEREN PREIS DER SACHE ZUM ZEITPUNKT DES WIDERRUFS NOCH NICHT DIE GEGENLEISTUNG ODER EINE VERTRAGLICH VEREINBARTE TEILZAHLUNG ERBRACHT HABEN. ANDERNFALLS IST DIE RÜCKSENDUNG FÜR SIE KOSTENFREI. NICHT PAKETVERSANDFÄHIGE SACHEN WERDEN BEI IHNEN ABGEHOLT. VERPFLICHTUNGEN ZUR ERSTATTUNG VON ZAHLUNGEN MÜSSEN INNERHALB VON 30 TAGEN ERFÜLLT WERDEN. DIE FRIST BEGINNT FÜR SIE MIT DER ABSENDUNG IHRER WIDERRUFSERKLÄRUNG ODER DER SACHE, FÜR UNS MIT DEREN EMPFANG. ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG ZUR RETOUREABWICKLUNG KÖNNEN SIE SICH AN UNSEREN KUNDENDIENST ÜBER DIE OBEN ANGEGEBENEN ERREICHBARKEITEN WENDEN. WEITERHIN KÖNNEN SIE UNS EINFACH ÜBER DAS KONTAKTFORMULAR AUF UNSERER INTERNETSEITE ERREICHEN. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Besteller zumutbar ist. Dadurch entstehende zusätzliche Kosten für Porto und Verpackung trägt die Apotheke. Die Apotheke bemüht sich die bestellte Ware (innerhalb der Bundesrepublik Deutschland) innerhalb von 1-5 Werktagen (je nach Zahlungsart bzw. Zahlungseingang und abhängig von der Lieferzeitangabe, die für den Artikel mit der längsten Lieferzeitangaben gekennzeichnet ist) an die angegebene Lieferadresse zu senden. Zu beachten sind dabei die Angaben zur Verfügbarkeit im Onlineshop. Bei Wahl der Zahlungsart "Vorkasse" wird die Ware frühestens nach dem Zahlungseingang versendet. (1) DIE APOTHEKE HAFTET DEM BESTELLER UNEINGESCHRÄNKT NACH DEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN FÜR SCHÄDEN AN LEBEN, KÖRPER UND GESUNDHEIT, DIE AUF EINER FAHRLÄSSIGEN ODER VORSÄTZLICHEN PFLICHTVERLETZUNG VON IHR, IHREN GESETZLICHEN VERTRETERN ODER IHREN ERFÜLLUNGSGEHILFEN BERUHEN, SOWIE FÜR SCHÄDEN, DIE VON DER HAFTUNG NACH DEM PRODUKTHAFTUNGSGESETZ UMFASST WERDEN, SOWIE FÜR ALLE SCHÄDEN, DIE AUF VORSÄTZLICHEN ODER GROB FAHRLÄSSIGEN VERTRAGSVERLETZUNGEN SOWIE ARGLIST DER VERKÄUFERIN, IHRER GESETZLICHEN VERTRETER ODER IHRER ERFÜLLUNGSGEHILFEN BERUHEN. SOWEIT DIE APOTHEKE BEZÜGLICH DER WARE ODER TEILE DERSELBEN EINE BESCHAFFENHEITS- UND/ODER HALTBARKEITSGARANTIE ABGEGEBEN HAT, HAFTET SIE AUCH IM RAHMEN DIESER GARANTIE. FÜR SCHÄDEN, DIE AUF DEM FEHLEN DER GARANTIERTEN BESCHAFFENHEIT ODER HALTBARKEIT BERUHEN, ABER NICHT UNMITTELBAR AN DER WARE EINTRETEN, HAFTET DIE APOTHEKERIN ALLERDINGS NUR DANN, WENN DAS RISIKO EINES SOLCHEN SCHADENS ERSICHTLICH VON DER BESCHAFFENHEITS- UND HALTBARKEITSGARANTIE ERFASST IST. DIE APOTHEKE HAFTET AUCH FÜR SCHÄDEN, DIE DURCH EINFACHE FAHRLÄSSIGKEIT VERURSACHT WERDEN, SOWEIT DIESE FAHRLÄSSIGKEIT DIE VERLETZUNG WESENTLICHER VERTRAGSPFLICHTEN ODER EINER KARDINALPFLICHT BETRIFFT. DAS GLEICHE GILT, WENN DEM BESTELLER ANSPRÜCHE AUF SCHADENSERSATZ STATT DER LEISTUNG ZUSTEHEN. DIE APOTHEKE HAFTET JEDOCH NUR, SOWEIT DIE SCHÄDEN IN TYPISCHER WEISE MIT DEM VERTRAG VERBUNDEN UND VORHERSEHBAR SIND. EINE WEITERGEHENDE HAFTUNG DER APOTHEKE IST OHNE RÜCKSICHT AUF DIE RECHTSNATUR DES GELTEND GEMACHTEN ANSPRUCHS AUSGESCHLOSSEN; DIES GILT INSBESONDERE AUCH FÜR DELIKTISCHE ANSPRÜCHE ODER ANSPRÜCHE AUF ERSATZ VERGEBLICHER AUFWENDUNGEN STATT DER LEISTUNG. SOWEIT DIE HAFTUNG DER APOTHEKE AUSGESCHLOSSEN ODER BESCHRÄNKT IST, GILT DIES AUCH FÜR DIE PERSÖNLICHE HAFTUNG IHRER ANGESTELLTEN, ARBEITNEHMER, MITARBEITER, VERTRETER UND ERFÜLLUNGSGEHILFEN. WICHTIGER HINWEIS: BITTE SETZEN SIE SICH BEI FRAGEN ZUR EINNAHME VON ARZNEIMITTELN, UNVERTRÄGLICHKEITEN, RISIKEN UND NEBENWIRKUNGEN MIT UNS ODER IHREM BEHANDELNDEN ARZT IN VERBINDUNG. (2) LIEGT EIN VON DER APOTHEKE ZU VERTRETENDER MANGEL DER KAUFSACHE VOR, KANN DER BESTELLER NACHERFÜLLUNG (MÄNGELBESEITIGUNG ODER ERSATZLIEFERUNG) VERLANGEN. IST DIE APOTHEKE ZUR NACHERFÜLLUNG WEGEN UNVERHÄLTNISMÄßIGKEIT NICHT IN DER LAGE ODER NICHT BEREIT ODER VERZÖGERT SICH DIESE ÜBER ANGEMESSENE FRISTEN HINAUS AUS GRÜNDEN, DIE DIE APOTHEKE ZU VERTRETEN HAT ODER SCHLÄGT IN SONSTIGER WEISE DIE NACHERFÜLLUNG FEHL, IST DER BESTELLER NACH SEINER WAHL BERECHTIGT, EINE ENTSPRECHENDE MINDERUNG DES KAUFPREISES ZU VERLANGEN ODER VOM VERTRAG ZURÜCKZUTRETEN UND SCHADENSERSATZ IM RAHMEN DER GRENZEN DES ABS. 1 ZU VERLANGEN. (3) DIE VERJÄHRUNGSFRIST FÜR ANSPRÜCHE NACH VORSTEHENDEN ABSÄTZEN BETRÄGT VIERUNDZWANZIG MONATE. SIE BEGINNT MIT LIEFERUNG DER WARE. Der Besteller wird vor der Bestellung über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, erforderlichen personenbezogenen Daten durch die apotheke.de/Apotheke im Paunsdorf Center Inh. Kirsten Fritsch e. K. ausführlich unterrichtet (Datenschutzerklärung). Durch die Nutzung des Onlineangebots der Apotheke ist er mit dieser Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten einverstanden. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Ein Vertragsschluss in einer anderen Sprache ist nicht möglich. Nach Eingang der Bestellung bei der Apotheke erhält der Besteller von der Apotheke eine gesonderte Bestätigungsemail, welche die wesentlichen Vertragsinhalte, einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthält. Diese Bestätigungsemail führt noch nicht zum Vertragsschluss; dieser richtet sich nach § 2. Auf andere Weise wird der Vertragstext für den Besteller nicht vorgehalten. FÜR RÜCKFRAGEN, REKLAMATIONEN USW. IST DER KUNDENDIENST DER APOTHEKE ÜBER DIE SERVICETELEFONNUMMER 01805 - 12 12 31 31 (MO-FR 8-18 UHR) (14 CT/MIN AUS DEM DT. FESTNETZ, MOBILFUNKHÖCHSTPREIS: 42 CT/MIN.) ZU ERREICHEN. Die Beziehungen zwischen den Vertragsparteien regeln sich ausschließlich nach dem in der Bundesrepublik Deutschland geltenden Recht. Die Anwendung des einheitlichen Gesetzes über den internationalen Kauf beweglicher Sachen sowie des Gesetzes über den Abschluss von internationalen Kaufverträgen über bewegliche Sachen ist ausgeschlossen. 
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