Ganz einfach, ganz schnell, ganz bequem: Das ist die neue App von apotheke.de. Sie können Ihr E-Rezept online einlösen – egal, wo Sie gerade sind. So sparen Sie nicht nur Zeit, sondern auch den Weg zur Apotheke und sichern sich bis zu 30 € Rezept-Bonus mit dem Gutschein REZEPT3010!
Das E-Rezept online einlösen
Sie haben Ihr E-Rezept auf der Versichertenkarte oder als Ausdruck? Dann können Sie Ihr E-Rezept ganz einfach mit unserer neuen App von apotheke.de einlösen. Mit der apotheke.de App haben Sie gleich zwei Funktionen: E-Rezept-App und Apotheken-App in einem.
Neugierig geworden? Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder klicken Sie einfach auf den Button für den App Store (iPhones) oder Google Play (Android Geräte).
Das E-Rezept online einlösen
Sie haben Ihr E-Rezept auf der Versichertenkarte oder als Ausdruck? Dann können Sie Ihr E-Rezept ganz einfach mit unserer neuen App von apotheke.de einlösen. Mit der apotheke.de App haben Sie gleich zwei Funktionen: E-Rezept-App und Apotheken-App in einem.
Neugierig geworden? Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone oder klicken Sie einfach auf den Button für den App Store (iPhones) oder Google Play (Android Geräte).
Ihre Vorteile zum E‑Rezept auf einen Blick
Kostenloser Versand**
Mit E-Rezept ist Ihre gesamte Bestellung versandkostenfrei.
Bequeme Bestellung
Kein Papier, kein Brief, kein Gang zum Briefkasten – E-Rezept einfach in der App einlösen.
Schnelle Lieferung**
Wir liefern oft schon innerhalb von 24 Stunden.
E-Rezept? Bis zu 30 € geschenkt10
Bis zu 30 € für dein E-Rezept geschenkt mit dem Code REZEPT3010
Mit E-Rezept immer kostenloser Versand** – einfach rezeptfreie Produkte mitbestellen
E-Rezepte bequem per App einsehen & einlösen – auch ohne Anmeldung
Bis zu 30 € für dein E-Rezept geschenkt mit dem Code REZEPT3010
Mit E-Rezept immer kostenloser Versand** – einfach rezeptfreie Produkte mitbestellen
E-Rezepte bequem per App einsehen & einlösen – auch ohne Anmeldung
Jetzt clever sparen mit deinem E-Rezept. Mit dem Code REZEPT3010 schenken wir dir die Zuzahlung für dein E-Rezept. Und damit noch nicht genug: Für alle Bestellungen mit einem E-Rezept schenken wir dir auch noch die Versandkosten – rezeptfreie Produkte können einfach und versandkostenfrei** mitbestellt werden.
Zudem kannst du E-Rezepte für dich und deine Familie in der apotheke.de App bequem einsehen – ohne Anmeldung oder automatische Einlösung. Neugierig geworden? Dann schnell die App runterladen, Gesundheitskarte scannen und von attraktiven Gutscheinen und Rabatten profitieren – App geht’s!
Wie kann ich mein E-Rezept einlösen?
So einfach, so bequem, so schnell – die apotheke.de App
Sie mögen einfach, bequem und schnell? Dann sind Sie bei uns genau richtig – denn genau das bietet die apotheke.de App: einfacher Zugang zu Medikamenten und Apothekenprodukten, bequeme Bestellung und schneller Versand direkt zu Ihnen nach Hause. Und mit E-Rezept immer versandkostenfrei.
1. App herunterladen
Laden Sie sich die apotheke.de App auf Ihr Smartphone. Einfach auf den entsprechenden Button klicken oder QR-Code scannen.
Sie benötigen ein NFC-fähiges Smartphone
2. E‑Rezept einlösen
Öffnen Sie die apotheke.de App, geben Sie die Zugangsnummer Ihrer Versichertenkarte ein und scannen Sie die Karte mit Ihrem Smartphone. Prüfen Sie anschließend Ihr E-Rezept und legen Sie die verschriebenen Medikamente in den Warenkorb.
Tipp: Sie können Ihr E-Rezept einfach nur einsehen, ohne es direkt einzulösen.
3. Kostenfreie Lieferung**
Ihre Bestellung wird versandkostenfrei direkt an Ihre
Wunschadresse geliefert.
Tipp: Bestellen Sie rezeptfreie Produkte direkt mit,
um Versandkosten zu sparen!
Alternativ können Sie den QR-Code auf Ihrem Rezeptausdruck
einscannen oder Ihr E‑Rezept als Bilddatei hochladen.
Das E-Rezept ohne App einlösen
Sie brauchen nur Ihr Smartphone und Ihre Krankenkassenkarte.
Bis zu 30 € geschenkt bei Einlösung Ihres E-Rezepts mit dem Code REZEPT3010.
Mit E-Rezept immer versandkostenfrei** bestellen.
Dieses neue Feature kannst du vorerst nur mit deinem Smartphone nutzen.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin, uns Ihr E‑Rezept schnell
und unkompliziert per E-Mail zu senden. So sparen Sie
sich die Einsendung des Original-Rezepts.
Das E‑Rezept auf der elektronischen Gesundheitskarte
In der Regel erhalten Sie das E‑Rezept direkt auf Ihre eGK. An
dem NFC-Symbol (Near Field Communication) an der
Oberseite der Karte erkennen Sie, ob Ihre Karte für das Einlösen
von E‑Rezepten geeignet ist.
Das E‑Rezept auf der elektronischen Gesundheitskarte
In der Regel erhalten Sie das E‑Rezept direkt auf Ihre eGK. An
dem NFC-Symbol (Near Field Communication) an der
Oberseite der Karte erkennen Sie, ob Ihre Karte für das
Einlösen von E‑Rezepten geeignet ist.
Das E‑Rezept als Ausdruck
Angaben zu Patient und Arzt
Sammelcode zur Einlösung aller rezeptpflichtigen
Produkte
Weitere QR-Codes zur Einlösung einzelner Medikamente
QR-Code für die E‑Rezept-App.
Das E‑Rezept als Ausdruck
Angaben zu Patient und Arzt
Sammelcode zur Einlösung aller rezeptpflichtigen
Produkte
Weitere QR-Codes zur Einlösung einzelner Medikamente
QR-Code für die E‑Rezept-App der Gematik.
Die Vorteile des E-Rezepts
Sicher
Fälschungssicherheit durch digitale Arzt-Signatur.
Flexibel
Das E‑Rezept kann auch Angehörigen und Bevollmächtigten
übergeben und durch sie per Rezeptcode eingelöst werden.
Komfortabel
E-Rezepte sind auch per Videosprechstunde ausstellbar.
Effizient
Sie müssen uns Ihr Original-Rezept nicht mehr per Post
zusenden! Schnelle Arzneimittelversorgung durch
schnelle digitale Einlösung.
Das sagen unsere Kunden
„Sehr schnelle Lieferung!“
Kunde 13##########282
„Wirklich die günstigsten Preise im Netz.“
Kunde 13##########663
„Überschaubar und einfach zu bestellen und zu bezahlen.
Günstige Angebote! Top!“
Kunde 13##########523
FAQ zum E‑Rezept
Was ist das E‑Rezept?
E‑Rezept ist die abgekürzte Form für elektronisches
Rezept. Das E‑Rezept liegt standardmäßig nicht mehr
ausgedruckt in Papierform vor, sondern wird digital
erstellt und elektronisch an Sie übergeben. Es ist aber
auch ein Ausdruck auf Papier möglich.
Wie funktioniert das E‑Rezept?
Vereinfacht können Sie es sich als eine Art E-Mail
vorstellen, die zwischen Patient:in und den in einer
Datenbank vernetzten Praxen, Apotheken und
Krankenversicherungen versendet werden kann. Ihre Ärztin
bzw. Ihr Arzt verordnet Ihnen Ihr Medikament, indem er es
in besagter Datenbank anlegt und verschlüsselt. Sie als
Patient:in erhalten den Code, den Sie zum Beispiel an uns
– als die Online-Apotheke Ihrer Wahl – per Smartphone,
Tablet oder Computer weiterreichen. Wir prüfen die Daten
und senden Ihnen Ihre Medikamente zu.
So ermöglicht das Einlösen des E-Rezepts einen
vereinfachten Austausch von Informationen zwischen Ärztin
bzw. Arzt, Apotheke, Krankenkasse und selbstverständlich
Ihnen.
Wie kann ich ein E‑Rezept online einlösen?
Der einfachste Weg ist es, das E-Rezept über eine entsprechende App wie beispielsweise die apotheke.de App direkt von der Versichertenkarte einzulösen.
Alternativ können Sie Ihr E‑Rezept zum Einlösen von Ihrer Ärztin oder
Ihrem Arzt wie gewohnt als Ausdruck bekommen. Den auf dem
Rezept enthaltenen QR-Code können Sie nun einfach scannen
oder eine Bild-Datei hochladen. Zudem ist es auch
möglich, uns das E‑Rezept wie gehabt per Post
zuzuschicken.
Welche Vorteile bietet mir das E‑Rezept?
Sie als Patient:in sparen sich Wege zur Apotheke oder
zum Briefkasten und damit kostbare Zeit.
Ihr Rezept wird mit wenigen Klicks an die Apotheke
übermittelt, sodass Ihre Medikamente noch schneller bei
Ihnen zu Hause sind.
Eine Online-Sprechstunde bei der Ärztin oder dem Arzt
wird möglicherweise attraktiver für Sie. Gerade dann,
wenn sie beruflich stark eingebunden sind, auf dem Land
leben oder es ein großer Aufwand für Sie wäre, in die
Praxissprechstunde zu kommen.
Sie können Folgerezepte ohne großen Aufwand
nachbestellen und als e-Rezept einlösen.
Ist das E‑Rezept sicher?
Selbstverständlich behandeln alle Arztpraxen, Krankenkassen
und wir als Ihre Online-Apotheke Ihre Daten
mit höchster Sorgfalt und Vertraulichkeit.
Unsere Datenschutzbestimmungen
können Sie jederzeit nachlesen.
Fragen zu Bonus und Zuzahlungen
Rezept-Bonus
Lösen Sie Ihr Selbstzahler-Rezept bei uns ein und
erhalten Sie dafür einen Bonus.
Hier
erfahren Sie wie es funktioniert.
Zuzahlung bei Kassenrezepten
Wie jede andere Apotheke kann auch APO Pharmacy B. V.
gesetzlich dazu verpflichtet sein, im Fall des Einlösens
von Rezepten bei den gesetzlichen Krankenkassen in
Deutschland Zuzahlungen zu erheben. Über diesen
Zuzahlungsbetrag stellen wir Ihnen eine entsprechende
Rechnung aus.
Höhe der Zuzahlung
Grundsätzlich wird bei allen Leistungen eine Zuzahlung
von 10 % des Verkaufspreises des Medikaments erhoben,
höchstens aber EUR 10 und mindestens EUR 5. Hinzu kommt, dass
die Zuzahlung nie mehr als die tatsächlichen Kosten des
Arzneimittels beträgt. Kinder und Jugendliche bis zum
vollendeten 18. Lebensjahr sind von der Zuzahlung
befreit. Des Weiteren werden für Wirkstoffe bzw.
Wirkstoffkombinationen, die bestimmte Preisgrenzen der
Krankenkassen überschreiten, Aufzahlungen durch den
Gesetzgeber erhoben. Bitte wenden Sie sich für
detaillierte Informationen an Ihre Krankenkasse.
Zuzahlungsbefreiungen
Haben Sie Ihre Belastungsgrenze (2 % des
Bruttoeinkommens, für chronisch Kranke 1 %) erreicht,
stellt Ihnen die jeweilige Krankenkasse auf
entsprechenden Antrag hin für das laufende Kalenderjahr
eine Befreiung aus. Legen Sie Ihrem Arzt ggf. die
Befreiung vor, damit er das Rezept entsprechend
kennzeichnen kann.
Wir sind für Sie da!
Kostenfreie pharmazeutische Fachberatung.
Kontaktieren Sie unsere pharmazeutischen Berater einfach per
E-Mail via [email protected]
oder kostenfrei per Telefon unter:
0800 8654321
Verfügbar von
Montag bis Freitag 8 bis 19 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr
(kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunktnetz).
Papierrezepte auf klassischem Weg einlösen
Auch klassische Rezepte in Papierform können Sie in nur wenigen
Schritten online einlösen:
Wie Sie das klassische Rezept einlösen
1. Medikamente online bestellen
Geben Sie das auf dem Rezept stehende Medikament in die Suche ein
und fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu. Wiederholen Sie diesen
Schritt für alle weiteren Arzneimittel. Geben Sie nun Ihre
Bestellung auf.
2. Original-Rezept einsenden
Senden Sie anschließend Ihr Original-Rezept ein. Nutzen Sie dafür
am besten unseren Freiumschlag, um sich die Versandkosten zu
sparen. Einfach ausdrucken und auf den Briefumschlag kleben.
Sie haben keinen Drucker? Dann schicken Sie Ihr Rezept in einem
ausreichend frankierten Umschlag an: apotheke.de, 47310 Duisburg.
Wir erstatten Ihnen die Portokosten in Form von Bonuspunkten auf Ihr
Konto.
Gut zu wissen: Die Adresse apotheke.de, Postfach 10 03 55, 46423
Emmerich behält weiterhin ihre Gültigkeit – auch die bestehenden
Freiumschläge können Sie weiterhin verwenden.
3. Kostenfreie Lieferung
Nach pharmazeutischer Prüfung Ihres Rezeptes liefern wir Ihre
Bestellung sicher und versandkostenfrei** zu Ihnen nach Hause.
Selbstverständlich haben Sie auch weiterhin die Möglichkeit,
Ihr Rezept postalisch einzusenden
– ohne vorherige Online-Bestellung Ihrer Medikamente.
Rezeptarten
Blaues Rezept
Das Rezept für Selbstzahler ist das klassische
Privatrezept (oft blau, andere Formen und Farben möglich):
Die Kosten werden als Vorleistung vom Versicherten
getragen. Die Erstattung erfolgt zwischen der privat
versicherten Person und der Krankenkasse. Das Privatrezept
ist nach Ausstellung 3 Monate gültig.
Auch gesetzlich Versicherte müssen für rezeptpflichtige
Produkte im vollen Umfang selbst zahlen, wenn das zu
verschreibende Arzneimittel nicht über die gesetzliche
Krankenkasse abgerechnet werden kann.
Verschreibungspflichtige Arzneimittel, die nicht zum
Umfang des Leistungspaketes der gesetzlichen Krankenkasse
zählen, sind
beispielsweise potenzfördernde Mittel, Mittel zur
Raucherentwöhnung, Appetitzügler, Haarwuchsmittel und
die Anti-Baby-Pille (bei Frauen ab 21 Jahren). Das Privatrezept ist nach
Ausstellung 3 Monate gültig.
Sie benötigen ein längeres Zahlungsziel für Ihr
blaues Rezept?
Sprechen Sie uns an. Wir sind selbstverständlich gern
für Sie da. Sie erreichen
uns montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr und
samstags von 8 bis 18 Uhr
unter der Telefonnummer 0800 8654321 (kostenlos aus dem
deutschen Fest- und Mobilfunknetz).
Rosa Rezept
Bei dem rosafarbenen Rezept handelt es sich meist um das
umgangssprachlich als Kassenrezept betitelte. Die Kosten für
die Medikamente werden bis auf die Zuzahlung und ggf. den
Eigenanteil von der jeweiligen Krankenkasse übernommen. Die
Gültigkeit beträgt ab Ausstellung 28 Tage. Mitunter nutzen
Ärzte dieses Formular auch, um ein Privatrezept
auszustellen. In diesem Fall gehen die gesamten Kosten zu
Lasten des Versicherten. Die Gültigkeit beträgt ab
Ausstellung 3 Monate.
Grünes Rezept
Hierbei handelt es sich meist um eine ärztliche Empfehlung
für rezeptfreie Medikamente. Die Kosten trägt der Patient.
Die Gültigkeit für rezeptpflichtige Medikamente beträgt 3
Monate, für Rezeptfreies ist sie unbegrenzt.
Rezeptpflichtige Medikamente bei denen die Kosten vom
Patienten in vollem Umfang selbst getragen werden müssen,
werden in der Praxis oft über ein grünes Rezept verordnet.
Für das Einlösen eines rezeptpflichtigen Produktes als
Selbstzahler, z. B. für potenzfördernde Mittel, Mittel
zur Raucherentwöhnung, Appetitzügler, Haarwuchsmittel
oder die Anti-Baby-Pille (bei Frauen ab 21 Jahren),
erhalten Sie weiterhin bis zu 30 € Bonus.
Bei 3 Medikamenten mit einem Maximal-Bonus können Sie also
30 € pro Rezept sparen. Der Rezept-Bonus wird nach Eingang
Ihres Original-Rezepts vom Kaufpreis der Produkte
abgezogen, die Sie ohne Verschreibung bestellen. Ein
möglicher Restbetrag wird Ihrem Kundenkonto in Form von
Bonuspunkten gutgeschrieben und bei einem weiteren Einkauf
rezeptfreier Artikel vom Warenwert abgezogen.
Gelbes Rezept
Auf einem gelben Rezept werden Medikamente verordnet, die
dem Betäubungsmittelgesetz unterliegen. Die Gültigkeit ist
auf 7 Tage begrenzt. Leider können Sie gelbe Rezepte aktuell
nicht bei uns einlösen, da hoch dosierte Schlaf- und
Schmerzmittel im Grenzverkehr dem Betäubungsmittelgesetz
unterliegen, d. h., diese Arzneimittel dürfen nicht aus den
Niederlanden nach Deutschland versendet werden.
Das sagen unsere Kunden
„Sehr schnelle Lieferung!“
Kunde 13##########282
„Wirklich die günstigsten Preise im Netz.“
Kunde 13##########663
„Überschaubar und einfach zu bestellen und zu bezahlen.
Günstige Angebote! Top!“
Kunde 13##########523
Fragen und Antworten zur Einlösung Ihres Rezepts
Bei der Rezepteinlösung treten häufig Fragen auf. Als
Online-Apotheke ist es uns wichtig, unsere Kunden und Kundinnen
ausführlich zu beraten. Aus diesem Grund haben wir für Sie die
wichtigsten Fragen und Antworten gesammelt.
Kann ich das mir verschriebene Medikament durch ein
preisgünstigeres austauschen?
Für Kassenrezepte gilt: Wurde Ihnen anstelle eines speziellen
Arzneimittels lediglich ein Wirkstoff verschrieben oder nicht
ausdrücklich ausgeschlossen, das verordnete Arzneimittel durch
ein anderes zu ersetzen (Aut-idem-Verbot), sind wir als
Apotheke verpflichtet, Ihnen wirkungsgleiche, jedoch
preisgünstigere Arzneimittel auszuhändigen. Damit verringert
sich ggf. auch Ihre anfallende Zuzahlung. Sofern kein
Aut-idem-Verbot besteht, können privat versicherte Kunden
ebenfalls ein preisgünstigeres Präparat beanspruchen oder auf
die Verordnung ihres Arztes bestehen.
Welche Angaben müssen auf meinem Rezept stehen?
Damit wir Ihr Rezept schnell bearbeiten können, sollten neben
Ihrem vollständigen Namen, Ihrer Anschrift und der Angabe zu
Ihrer Krankenkasse folgende Informationen auf Ihrem
Original-Rezept vermerkt sein.
Geburtsdatum
Zuzahlungsstatus (gebührenfrei oder gebührenpflichtig);
Falls Sie von der Zuzahlung befreit sind, senden Sie uns
bitte eine Kopie Ihres Befreiungsausweises bei der ersten
Bestellung mit.
Stempel mit Kontaktdaten und Unterschrift des ausstellenden
Arztes, sowie das Ausstellungsdatum des Rezeptes
Medikamentennamen/Wirkstoff, die Stärke und Darreichungsform
für die verordneten Arzneimittel und die Dosierung
Handschriftliche Änderung müssen vom Arzt persönlich
abgezeichnet werden
Bitte teilen Sie Ihrem Arzt vor der Verordnung mit, dass
dieser zusätzlich auf dem Rezept die Dosierung des/der
verordneten Arzneimittel(s) vermerkt.
Kann ich alle Produkte bei Ihnen bestellen?
Sie können bei uns alle in Deutschland zugelassenen
Fertigarzneimittel und apothekenüblichen Produkte bestellen.
Ausnahmen sind:
Betäubungsmittel-Rezepte (gelbes Rezept)
T-Rezepte
die Pille danach
Medikamente, die im Grenzverkehr als Betäubungsmittel
gelten. Hierzu zählen starke Schmerz- oder Schlafmittel und
bestimmte Arzneimittel aus den Gruppen der Psychopharmaka,
sowie starke Schmerz- oder Schlafmittel (wie z. B.
Bromazepam, etc.).
Individuell anzufertigende Arzneimittel und Rezepturen (z.
B. onkologische Zubereitungen und Zubereitungen für
parenterale Ernährung)
Rezeptpflichtige Tierarzneimittel
Wie kann ich rezeptfreie Produkte mitbestellen?
Bei einer Rezepteinsendung liefern wir Ihre bestellten
freiverkäuflichen Produkte versandkostenfrei. Sie können die
gewünschten Artikel zusammen mit Ihren verschriebenen
Medikamenten in den Warenkorb legen und die Bestellung
abschließen. Alle Informationen zur Einsendung Ihres Rezeptes
erhalten Sie zusammen mit der Bestellbestätigung. Sie möchten
Ihre Bestellung mit dem Rezept einsenden? Einfach
Bestellschein ausdrucken und beilegen.
Gibt es eine Frist, innerhalb derer ich mein Rezept einlösen
muss?
Blaues und grünes Rezept: Hat Ihnen Ihr Arzt ein
verschreibungspflichtiges Medikament verordnet, ist Ihr Rezept
ab Ausstellungsdatum drei Monate gültig. Für nicht
verschreibungspflichtige Produkte existiert keine Frist.
Rosa Rezept: Dieses Rezept können Sie ab
Ausstellungsdatum innerhalb von vier Wochen bei Ihrer Apotheke
einlösen.
Gelbes Rezept: Die Gültigkeit liegt bei sieben Tagen.
Darf jemand anderes mein Rezept für mich einlösen?
Ja, Sie können eine Vertrauensperson damit beauftragen, ihr
Rezept bei der Apotheke einzulösen.
Kann ich mein Rezept auch nach Quartalsende einlösen?
Sie können Ihr Rezept auch nach Quartalsende einlösen,
insofern Sie die Fristen (siehe Rezeptarten) einhalten.
Fragen zu Bonus und Zuzahlungen
Rezept-Bonus
Lösen Sie Ihr Selbstzahler-Rezept bei uns ein und erhalten Sie
dafür einen Bonus.
Hier
erfahren Sie wie es funktioniert.
Zuzahlung bei Kassenrezepten
Wie jede andere Apotheke kann auch APO Pharmacy B. V.
gesetzlich dazu verpflichtet sein, im Fall des Einlösens von
Rezepten bei den gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland
Zuzahlungen zu erheben. Über diesen Zuzahlungsbetrag stellen
wir Ihnen eine entsprechende Rechnung aus.
Höhe der Zuzahlung
Grundsätzlich wird bei allen Leistungen eine Zuzahlung von 10
% des Verkaufspreises des Medikaments erhoben, höchstens aber
10 und mindestens 5. Hinzu kommt, dass die Zuzahlung nie mehr
als die tatsächlichen Kosten des Arzneimittels beträgt. Kinder
und Jugendliche bis zum vollendeten 18. Lebensjahr sind von
der Zuzahlung befreit. Des Weiteren werden für Wirkstoffe bzw.
Wirkstoffkombinationen, die bestimmte Preisgrenzen der
Krankenkassen überschreiten, Aufzahlungen durch den
Gesetzgeber erhoben. Bitte wenden Sie sich für detaillierte
Informationen an Ihre Krankenkasse.
Zuzahlungsbefreiungen
Haben Sie Ihre Belastungsgrenze (2 % des Bruttoeinkommens, für
chronisch Kranke 1 %) erreicht, stellt Ihnen die jeweilige
Krankenkasse auf entsprechenden Antrag hin für das laufende
Kalenderjahr eine Befreiung aus. Legen Sie Ihrem Arzt ggf. die
Befreiung vor, damit er das Rezept entsprechend kennzeichnen
kann.
Wir sind für Sie da!
Kostenfreie pharmazeutische Fachberatung.
Kontaktieren Sie unsere pharmazeutischen Berater einfach per
E-Mail via [email protected]
oder kostenfrei per Telefon unter:
0800 8654321
Verfügbar von
Montag bis Freitag 8 bis 19 Uhr, Samstag 8 bis 14 Uhr
(kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunktnetz).